ΝΕΟ · MYCOGNI CHAT 2.0 ΓΙΑ WOOCOMMERCE
Από την ερώτηση στην πληρωμένη παραγγελία — χωρίς να βγει ο πελάτης από το chat.
Το myCogni Chat είναι AI βοηθός πωλήσεων και εξυπηρέτησης για WooCommerce. Ξέρει τα προϊόντα, τις σελίδες και τα PDF του καταστήματός σας, προτείνει το σωστό προϊόν, βρίσκει την παραγγελία του πελάτη, δίνει το σωστό κουπόνι τη σωστή στιγμή και ολοκληρώνει την παραγγελία: στέλνει σύνδεσμο πληρωμής για κάρτα, PayPal, Apple Pay ή ό,τι άλλο δέχεστε, ή την κλείνει με αντικαταβολή. Όλα μέσα στη συνομιλία, στη γλώσσα του πελάτη.
- Από την Dizzy Agency
- Απαντά στη γλώσσα του πελάτη
- Με το δικό σας κλειδί AI
- Χωρίς χρεώσεις ανά συνομιλία
- GDPR & ενημέρωση AI Act
Το demo είναι πραγματικό ελληνικό κατάστημα καλλυντικών — ρωτήστε ό,τι θα ρωτούσε ένας πελάτης.
ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Οι πελάτες ρωτάνε. Αν δεν πάρουν απάντηση, φεύγουν.
Ένας επισκέπτης θέλει να μάθει αν το προϊόν ταιριάζει στο δέρμα του, αν υπάρχει το νούμερό του, πότε θα έρθει η παραγγελία του. Αν η απάντηση αργήσει μέχρι το πρωί ή χαθεί σε ένα inbox, το καλάθι μένει μισό και ο πελάτης πάει στον ανταγωνισμό.
Τα ίδια μηνύματα ξανά και ξανά
«Πού είναι η παραγγελία μου;», «Έχετε σε Medium;», «Πόσα είναι τα μεταφορικά;» Η ομάδα σας χάνει ώρες σε απαντήσεις που θα μπορούσαν να δίνονται αυτόματα.
Πωλήσεις που χάνονται εκτός ωραρίου
Τα βράδια και τα σαββατοκύριακα είναι συχνά οι ώρες που ψωνίζει ο κόσμος — και οι ώρες που κανείς δεν απαντά.
Chatbots που απαντούν στο περίπου
Τα γενικά bots δεν ξέρουν τον κατάλογό σας, δεν βρίσκουν παραγγελίες και δεν παίρνουν πληρωμή. Απλώς «κρατάνε» τον πελάτη μέχρι να βαρεθεί.
ΝΕΟ ΣΤΗΝ 2.0
Δεν απαντά απλώς. Παίρνει την παραγγελία — και την πληρωμή.
Τα περισσότερα AI chatbots σταματούν στο «δείτε το προϊόν εδώ». Το myCogni Chat φτάνει μέχρι το τέλος: φτιάχνει την παραγγελία μέσα στη συνομιλία και στέλνει ασφαλή σύνδεσμο πληρωμής — τη σελίδα «Πληρωμή παραγγελίας» του WooCommerce ή το ταμείο με το καλάθι ήδη γεμάτο. Προτιμά αντικαταβολή; Γίνεται κι αυτό.
Ρωτάει
«Κάτι για ξηρό δέρμα κάτω από 25 €;»
Προτείνει
Κάρτες προϊόντων από τον πραγματικό σας κατάλογο, με απόθεμα.
Σπρώχνει λίγο
«Βάλτε άλλο ένα και έχετε −10%». Το κουπόνι μπαίνει μόνο του.
Πληρώνει
Ένα πάτημα και πάει σε ασφαλές ταμείο με τους δικούς σας τρόπους πληρωμής.
Οι πληρωμές γίνονται μέσω των τρόπων πληρωμής του WooCommerce σας. Το myCogni Chat δεν βλέπει και δεν αποθηκεύει στοιχεία κάρτας.
ΠΩΣ ΔΟΥΛΕΥΕΙ
Σε λειτουργία μέσα σε ένα απόγευμα
Εγκαθιστάτε το plugin
Μετά την αγορά λαμβάνετε το κλειδί άδειας με email. Ανεβάζετε το plugin στο WordPress σαν οποιοδήποτε plugin, βάζετε το κλειδί και οι ενημερώσεις έρχονται αυτόματα.
Συνδέετε το κλειδί AI
Βάζετε το δικό σας κλειδί από OpenAI, Google Gemini, Mistral AI ή OpenRouter και ο βοηθός διαβάζει προϊόντα, σελίδες (μεταφορικά, επιστροφές, όροι) και τα PDF που επιλέγετε.
Ρυθμίζετε — και πουλάει
Ενεργοποιείτε συνδέσμους πληρωμής, κουπόνια με όριο και προσφορές μόνο για το chat, ορίζετε εγκεκριμένες απαντήσεις και πότε μπαίνει άνθρωπος. Από το dashboard βλέπετε τι ρωτάνε οι πελάτες.
ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ
Ένας βοηθός που κάνει τη δουλειά, όχι απλώς κουβέντα
Πουλάει
ΝΕΟ ΣΤΗΝ 2.0
Παραγγελία και πληρωμή μέσα στο chat
Δημιουργεί την παραγγελία και στέλνει ασφαλή σύνδεσμο πληρωμής — «Πληρωμή παραγγελίας» ή ταμείο με γεμάτο καλάθι. Ο πελάτης πληρώνει με ό,τι δέχεστε: Stripe, PayPal, Viva, κάρτες, Apple Pay κ.ά.
Αντικαταβολή με τις courier σας
Παραγγελίες με αντικαταβολή για κάθε προορισμό που εξυπηρετείτε, με τις δικές σας ζώνες αποστολής και χρέωση αντικαταβολής (ή δωρεάν μέσω chat). Μπαίνουν σε αναμονή για έγκριση· το απόθεμα δεν δεσμεύεται μέχρι να εγκρίνετε.
Lockers & σημεία παραλαβής
Για courier με lockers, ο βοηθός στέλνει σύνδεσμο ταμείου με το καλάθι, τον τρόπο αποστολής και την αντικαταβολή ήδη επιλεγμένα — ο πελάτης διαλέγει απλώς το locker στον χάρτη.
Έξυπνα κουπόνια με όριο
«Από 3 τεμάχια ή από 60 € καλάθι → κουπόνι μίας χρήσης −10%». Το προτείνει τη σωστή στιγμή, το περνάει αυτόματα στον σύνδεσμο πληρωμής και θυμίζει όταν λείπει λίγο.
Δωρεάν μεταφορικά μόνο μέσω chat
Προγραμματίζετε δωρεάν μεταφορικά που ισχύουν μόνο για παραγγελίες από το chat — ημέρες, ώρες, ελάχιστο καλάθι και τρόποι αποστολής όπως τα θέλετε.
Κάρτες προϊόντων & μοναδικά κουπόνια
Πραγματικά προϊόντα με φωτογραφία, τιμή και απόθεμα μέσα στη συνομιλία, και κουπόνια μίας χρήσης για όσους διστάζουν — χωρίς να «κυκλοφορεί» ο κωδικός σε ομάδες κουπονιών.
- Εξυπηρετεί
- Απαντήσεις 24/7 από προϊόντα, σελίδες & PDF
- Εύρεση παραγγελίας με αριθμό + email ή τηλέφωνο
- Έλεγχος αποθέματος, ανά μέγεθος
- Εγκεκριμένες απαντήσεις για ευαίσθητα θέματα
- Φόρμα επικοινωνίας όταν χρειάζεται άνθρωπος
- Γρήγορες απαντήσεις σε ροή
- Μιλάει τη γλώσσα του πελάτη
- Απαντά αυτόματα στη γλώσσα του επισκέπτη
- Χωρίς ρύθμιση ανά γλώσσα
- Διαχειριστικό & widget στα αγγλικά
- Πλήρης ελληνική μετάφραση
- Σας δείχνει τι συμβαίνει
- Συνομιλίες, ερωτήσεις & ζητούμενα προϊόντα
- Πωλήσεις που έφερε το chat
- Διαδρομή πελάτη πριν & μετά τη συνομιλία
- Εβδομαδιαία αναφορά
- Ασφαλές και δικό σας
- Δικό σας κλειδί: OpenAI, Gemini, Mistral, OpenRouter
- Χωρίς χρεώσεις ανά μήνυμα ή συνομιλία
- Ενημέρωση AI Act ενσωματωμένη
- Εργαλεία GDPR εξαγωγής / διαγραφής
- Rate limiting & προστασία από κατάχρηση
- Αυτόματες ενημερώσεις με κλειδί άδειας
ΣΥΓΚΡΙΣΗ
Όχι άλλο ένα chatbot που χρεώνει ανά συνομιλία
Πώς συγκρίνεται το myCogni Chat με ένα τυπικό AI chatbot «ως υπηρεσία» για e-shop. Γενική σύγκριση — τα μοντέλα τιμολόγησης διαφέρουν.
myCogni Chat
Τυπικό AI chatbot
Τιμολόγηση
Ετήσια άδεια + δικό σας κλειδί AI
Μηνιαία συνδρομή, συχνά και χρέωση ανά συνομιλία ή «επίλυση»
Ανεβαίνει το κόστος με την κίνηση;
Μόνο η χρήση του παρόχου AI, στις δικές του τιμές
Συχνά ναι
Απαντά από κατάλογο, σελίδες & PDF
✓
Διαφέρει
Παραγγελία μέσα στο chat
✓ online πληρωμή ή αντικαταβολή
Συνήθως στέλνει στη σελίδα προϊόντος
Έτοιμος σύνδεσμος πληρωμής
✓ με τους δικούς σας τρόπους
Σπάνια
Κουπόνια με όριο, αυτόματα
✓
Σπάνια
Εύρεση παραγγελίας & απόθεμα
✓
Διαφέρει, συχνά επί πληρωμή
Απαντά στη γλώσσα του επισκέπτη
✓ αυτόματα
Διαφέρει
Πού αποθηκεύονται οι συνομιλίες
Στο δικό σας WordPress
Στους servers του παρόχου
Επιλογή παρόχου AI
OpenAI, Gemini, Mistral, OpenRouter
Συνήθως σταθερός
LIVE DEMO
Μην μας πιστεύετε. Δοκιμάστε το.
Έχουμε στήσει το myCogni Chat σε demo ενός πραγματικού ελληνικού καταστήματος καλλυντικών. Ρωτήστε ό,τι θα ρωτούσε ένας πελάτης.
Το demo είναι δοκιμαστικό αντίγραφο — οι παραγγελίες που κάνετε εκεί δεν εκτελούνται.
Δοκιμάστε να ρωτήσετε
«Τι μου προτείνετε για ξηρό δέρμα;»
«Έχετε κάτι κάτω από 20 €;»
«Πόσο κάνουν τα μεταφορικά;»
ΓΙΑ ΠΟΙΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ
Φτιαγμένο για το πώς ψωνίζουν οι Έλληνες online
Μόδα & ένδυση
«Έχετε το φόρεμα σε Small;» Ελέγχει απόθεμα ανά μέγεθος, απαντά με βάση τον οδηγό μεγεθών και προτείνει συνδυασμούς. Η παραγγελία κλείνει στο chat — με σύνδεσμο πληρωμής και «3 τεμάχια → −10%» ήδη περασμένο, ή με αντικαταβολή.
Καλλυντικά & περιποίηση
Ο πελάτης περιγράφει το δέρμα του ή το πρόβλημά του και ο βοηθός προτείνει με βάση περιγραφές, συστατικά και PDF. Οι εγκεκριμένες απαντήσεις εξασφαλίζουν ότι σε ευαίσθητα θέματα λέει μόνο ό,τι έχετε εγκρίνει.
Ηλεκτρονικά & τεχνολογία
«Είναι συμβατό με το κινητό μου;» Διαβάζει τεχνικά φυλλάδια και σελίδες προϊόντων, συγκρίνει μοντέλα και στέλνει σε άνθρωπο ό,τι θέλει εξειδικευμένη απάντηση.
Πωλήσεις στο εξωτερικό
Ο επισκέπτης γράφει στη γλώσσα του και πληρώνει με τους τρόπους που ήδη έχει το ταμείο σας — χωρίς επιπλέον ρυθμίσεις ανά αγορά.
ΤΙΜΕΣ
Επιλέξτε το πακέτο σας
Ετήσια άδεια, τιμές χωρίς ΦΠΑ. Το κόστος του παρόχου AI (OpenAI, Gemini, Mistral ή OpenRouter) το πληρώνετε απευθείας εσείς — καμία χρέωση ανά συνομιλία από εμάς.
Starter
Για ένα κατάστημα που ξεκινά με AI εξυπηρέτηση.
€190
/ έτος
χωρίς ΦΠΑ
- Απαντήσεις 24/7 από προϊόντα & σελίδες
- Κάρτες προϊόντων & απόθεμα
- Εύρεση παραγγελίας
- Απαντά στη γλώσσα του επισκέπτη
- Φόρμα επικοινωνίας
- Εργαλεία GDPR · βασικά analytics
- Ενημερώσεις & υποστήριξη email για 1 χρόνο
Pro
ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ
Για καταστήματα που θέλουν ο βοηθός να πουλάει ενεργά.
€390
/ έτος
χωρίς ΦΠΑ
- Ό,τι έχει το Starter
- Σύνδεσμοι πληρωμής online στο chat
- Αντικαταβολή, courier & lockers
- Κουπόνια με όριο & δωρεάν μεταφορικά μέσω chat
- Μοναδικά κουπόνια μίας χρήσης
- PDF ως πηγή γνώσης
- Πλήρη analytics & πωλήσεις από το chat
- Χωρίς «Powered by» · προτεραιότητα στην υποστήριξη
Agency
Για agencies και ομίλους με πολλά καταστήματα.
€990
/ έτος
χωρίς ΦΠΑ
- Ό,τι έχει το Pro, σε 10 sites
- Analytics ανά site
- White-label
- Προτεραιότητα στην υποστήριξη
- Κλήση onboarding 30 λεπτών
myCogni Chat + myCogni Search
Συνδυάστε τον βοηθό συνομιλίας με την AI αναζήτηση προϊόντων, ώστε ο πελάτης να βρίσκει αυτό που θέλει είτε ψάχνει είτε ρωτάει.
14
ΗΜΕΡΕΣ
Δοκιμάστε το χωρίς ρίσκο
Αν μέσα σε 14 ημέρες από την πρώτη αγορά δείτε ότι το myCogni Chat δεν κάνει για το κατάστημά σας, μας στέλνετε ένα email και σας επιστρέφουμε τα χρήματα — ακόμη κι αν έχετε ενεργοποιήσει το κλειδί. Χωρίς ερωτήσεις παγίδα. Πολιτική επιστροφών.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Ό,τι θέλετε να ξέρετε
Χρειάζομαι κλειδί AI (π.χ. OpenAI);
Ναι. Το myCogni Chat δουλεύει με το δικό σας κλειδί από OpenAI, Google Gemini, Mistral AI ή OpenRouter — διαλέγετε εσείς. Το δημιουργείτε σε λίγα λεπτά από τον λογαριασμό σας στον πάροχο και το επικολλάτε στις ρυθμίσεις. Δείτε τον οδηγό εγκατάστασης.
Πόσο κοστίζει ο πάροχος AI;
Εξαρτάται από το πόσες συνομιλίες έχετε και από τον πάροχο και το μοντέλο. Πληρώνετε απευθείας τον πάροχο στις δικές του τιμές, χωρίς δική μας προσαύξηση, και συνήθως μπορείτε να βάλετε μηνιαίο όριο χρέωσης στον λογαριασμό σας.
Υπάρχουν χρεώσεις ανά συνομιλία;
Όχι. Πληρώνετε την ετήσια άδεια και τη χρήση του παρόχου AI απευθείας σε εκείνον. Εμείς δεν χρεώνουμε ανά μήνυμα, ανά συνομιλία ή ανά «επίλυση».
Πώς ακριβώς δουλεύει η παραγγελία από το chat;
Ο πελάτης διαλέγει προϊόν και ο βοηθός δημιουργεί την παραγγελία στο WooCommerce. Αν πληρώσει online, παίρνει ασφαλή σύνδεσμο: τη σελίδα «Πληρωμή παραγγελίας» ή το ταμείο με γεμάτο καλάθι. Αν διαλέξει αντικαταβολή, δίνει τα στοιχεία αποστολής, επιβεβαιώνει και η παραγγελία περιμένει την έγκρισή σας. Μέχρι τότε το απόθεμα δεν δεσμεύεται.
Ποιους τρόπους πληρωμής υποστηρίζει;
Ό,τι υποστηρίζει το ταμείο του WooCommerce σας — π.χ. Stripe, PayPal, Viva, κάρτες μέσω τράπεζας, Apple Pay ή Google Pay όπου τα δίνει ο πάροχός σας. Την πληρωμή την επεξεργάζεται ο δικός σας πάροχος πληρωμών, όχι το myCogni Chat, που δεν βλέπει ούτε αποθηκεύει στοιχεία κάρτας.
Δουλεύει με αντικαταβολή, courier και lockers;
Ναι. Η αντικαταβολή τιμολογείται με τις δικές σας courier, ζώνες αποστολής και χρέωση αντικαταβολής. Για lockers και σημεία παραλαβής ο βοηθός στέλνει σύνδεσμο ταμείου με τα πάντα προεπιλεγμένα, ώστε ο πελάτης να διαλέξει το locker στον χάρτη.
Πώς δουλεύουν τα κουπόνια με όριο;
Ορίζετε κανόνα, π.χ. «από 3 τεμάχια ή καλάθι πάνω από 60 € → κουπόνι μίας χρήσης −10%». Ο βοηθός το αναφέρει τη σωστή στιγμή, θυμίζει στον πελάτη όταν του λείπει λίγο και περνάει το κουπόνι αυτόματα στον σύνδεσμο πληρωμής ή στο ταμείο. Κάθε κωδικός ισχύει μία φορά.
Κι αν κάποιος κάνει ψεύτικες παραγγελίες;
Υπάρχει rate limiting και προστασία από κατάχρηση. Οι παραγγελίες με αντικαταβολή χρειάζονται την έγκρισή σας πριν προχωρήσουν, ενώ οι online ολοκληρώνονται μόνο αν περάσει η πληρωμή.
Μπορεί να πει κάτι λάθος για τα προϊόντα μου;
Απαντά με βάση τα δικά σας προϊόντα, σελίδες και PDF. Για θέματα όπου θέλετε απόλυτο έλεγχο, ορίζετε εγκεκριμένες απαντήσεις που χρησιμοποιούνται αυτούσιες. Όταν δεν είναι σίγουρος, προτείνει τη φόρμα επικοινωνίας. Όπως κάθε AI, καλό είναι να ελέγχετε τις πρώτες μέρες τις συνομιλίες από το dashboard.
Μιλάει μόνο ελληνικά;
Όχι. Απαντά αυτόματα στη γλώσσα που του γράφει ο επισκέπτης — ελληνικά, αγγλικά, γερμανικά κ.λπ. Το διαχειριστικό και το widget είναι στα αγγλικά, με πλήρη ελληνική μετάφραση που ενεργοποιείται μόνη της όταν το WordPress σας είναι στα ελληνικά.
Τι γίνεται με τα δεδομένα των πελατών μου;
Οι συνομιλίες αποθηκεύονται στο δικό σας WordPress και το plugin έχει εργαλεία GDPR για εξαγωγή και διαγραφή. Για να απαντήσει, ο βοηθός στέλνει την ερώτηση και τις σχετικές πληροφορίες του καταστήματος στον πάροχο AI που επιλέξατε, μέσω του δικού σας κλειδιού. Ο οδηγός GDPR & AI Act έχει έτοιμη παράγραφο για την πολιτική απορρήτου σας.
Τι είναι η ενημέρωση για το AI Act;
Ο επισκέπτης ενημερώνεται καθαρά ότι μιλά με ψηφιακό βοηθό AI, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις διαφάνειας του Κανονισμού της ΕΕ για την τεχνητή νοημοσύνη. Είναι ενσωματωμένη και μπορείτε να προσαρμόσετε τη διατύπωση. Είναι εργαλείο, όχι νομική συμβουλή.
Δουλεύει με το θέμα μου;
Το myCogni Chat εμφανίζεται ως αιωρούμενο παράθυρο συνομιλίας και είναι σχεδιασμένο να δουλεύει με τα περισσότερα θέματα WooCommerce. Δοκιμάστε το demo και, αν έχετε αμφιβολία, στείλτε μας το link του καταστήματος να το ελέγξουμε.
Χρειάζεται να ξέρω προγραμματισμό;
Όχι. Η εγκατάσταση και οι ρυθμίσεις γίνονται από το διαχειριστικό του WordPress, στα ελληνικά.
Πώς παίρνω το κλειδί άδειας; Μπορώ να το μεταφέρω;
Το κλειδί σάς έρχεται με email αμέσως μετά την αγορά. Στο «Ο λογαριασμός μου → Άδειες myCogni» βλέπετε τα κλειδιά σας και σε ποια sites είναι ενεργά. Αν αλλάξετε site, αποδεσμεύετε το παλιό και ενεργοποιείτε το κλειδί στο νέο.
Πώς παίρνω ενημερώσεις;
Αυτόματα, μέσα από το WordPress, όπως κάθε άλλο plugin, εφόσον η άδειά σας είναι ενεργή.
Τι γίνεται αν δεν μου κάνει; Υπάρχει επιστροφή χρημάτων;
Ναι. Μέσα σε 14 ημέρες από την πρώτη αγορά σάς επιστρέφουμε το ποσό, αρκεί να μας στείλετε email. Δείτε την πολιτική επιστροφών.
Τι είναι το myCogni Search και χρειάζομαι και τα δύο;
Το myCogni Search είναι AI αναζήτηση προϊόντων: ο πελάτης γράφει με δικά του λόγια («δώρο για μαμά κάτω από 30 €») και βρίσκει τα σωστά προϊόντα. Δουλεύουν και ξεχωριστά, αλλά μαζί καλύπτουν και όσους ψάχνουν και όσους προτιμούν να ρωτήσουν.
Μπορεί η Dizzy να μου το στήσει;
Ναι. Ως agency με εμπειρία σε ελληνικά e-shop, αναλαμβάνουμε το στήσιμο και τις αρχικές ρυθμίσεις — ζητήστε μας προσφορά.
Το κατάστημά σας μπορεί να απαντά — και να πουλάει — από απόψε.
Δείτε το myCogni Chat να προτείνει, να δίνει κουπόνι και να στέλνει σύνδεσμο πληρωμής σε πραγματικό κατάστημα. Μετά διαλέξτε το πακέτο που σας ταιριάζει.